REGULAMIN

DEFINICJE W SKLEPIE:

  1. Sklep, który posługuje się stroną internetową https://zolart.pl/shop/ i umożliwia Klientom zawierania ze Sprzedawcą umów na odległość.
  2. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (dalej„Konsument”), korzystająca ze Sklepu.
  3. Grafika/Obraz–  rzeczy ruchome, wyprodukowane przez Sprzedawcę w tym przygotowywane na indywidualne zamówienie Klienta.
  4. Koszyk – elektroniczny koszyk służący do przechowywania wybranej opcji zamówienia do momentu złożenia Zamówienia i dokonania płatności.
  5. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  6. Newsletter – elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Sprzedawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej, która umożliwia Klientowi, który wyraził zgodę na otrzymywanie Newslettera, automatyczne otrzymywanie informacji o produktach, nowościach, promocjach i kodach rabatowych dostępnych w Sklepie.
  7. Cookies – dane elektroniczne gromadzone przez przeglądarkę internetową w pamięci urządzenia.
  8. Rachunek Bankowy – rachunek bankowy Usługodawcy o nr:
  9. Regulamin – niniejszy dokument;
  10. Polityka Prywatności – odnośnik do regulaminu
  11. Zamówienie/Usługa – zlecenie wykonania przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy karykatury, portretu osoby/ karykatur, portretów osób na tablecie graficznym, w formie elektronicznej lub rysunek wykonany ołówkiem w podanym formacie przez Kliena
  12. Sprzedawca – ZoLart Oliwia Szymura, ul. Magazynowa 8, 41-807 Zabrze, nip:6482815820, regon :525169787

KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ:

Adres e-mail: kontakt@zolart.pl, zolart.kontakt@gmail.com

Oliwia Szymura

POSTANOWIENIA OGÓLNE:

  1. Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia usług drogą elektroniczną, za pośrednictwem Serwisu Internetowego.
  2. Regulamin jest nieprzerwanie i nieodpłatnie udostępniony przez Usługodawcę w Serwisie Internetowym, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili za pomocą systemu informatycznego. 
  3. Wszelkie prawa do Serwisu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, Serwisu należą do Usługodawcy.
  4. Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Usługobiorcy szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć ryzyka wystąpienia zagrożeń Usługobiorca powinien stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie, a w szczególności programy antywirusowe i zaporę sieciową typu firewall. 
  5. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z Regulaminem, przepisami prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz dobrymi obyczajami. W szczególności nie może on dostarczać treści o charakterze bezprawnym lub naruszającym jakiekolwiek prawa Usługodawcy lub osób trzecich. 

REALIZACJA ZAMÓWIEŃ I DOSTAWA:

  1. Zamówienie na stronie zolart.pl mogą składać wyłącznie osoby pełnoletnie.
  2. Zamówienie można składać przez cała dobę poprzez Serwis lub e-mail:
  3. Złożenie Zamówienia w zolart.pl jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
  4. Usługa zostanie wykonana po spełnieniu następujących warunków:
    • postępowania zgodnie ze wszystkimi wskazówkami Usługodawcy, w tym m.in.: przesłanie w odpowiedniej jakości zdjęć, udzielenie odpowiedzi na zadane przez Usługodawcę pytania, ustalenie terminu wykonania Zamówienia, ustalenie kwoty przedpłaty oraz ceny za wykonanie Zamówienia, miejsca, sposobu, terminu dostawy Zamówienia,
    • zapłaty przedpłaty na Rachunek Bankowy, w kwocie i terminie wskazanym przez Usługodawcę.
  5. Usługobiorcy nie przysługuje możliwość żądania zwrotu przedpłaty.
  6. Zamówienia są dostarczane na terenie Rzeczpospolitej Polski za pośrednictwem Internetu lub firm świadczących usługi kurierskie, oraz na cały świat za pośrednictwem Internetu.
  7. Koszt dostarczenia Zamówienia jest uzależniony od rodzaju wybranego Zamówienia oraz od sposobu, miejsca, terminu jego dostarczenia.

WIZERUNEK I PRAWA AUTORSKIE:

  1. Klient przesyłając sprzedawcy fotografię oświadcza, że:
    • przysługują mu do przesłanej fotografii autorskie prawa osobiste oraz autorskie prawa majątkowe,
    • nie narusza żadnych praw podmiotów trzecich, w tym praw autorskich (osobistych i majątkowych), innych praw własności intelektualnej, dóbr osobistych lub praw do wizerunku.
  2. Usługodawca nie jest uprawniony do publikowania i prezentowania w Serwisie przesłanych fotografii.
  3. W przypadku skierowania przez jakikolwiek podmiot roszczeń dotyczących naruszenia jakichkolwiek praw do przekazanych fotografii Usługobiorca zobowiązany jest złożyć odpowiednie pisemne oświadczenie zwalniające Usługodawcę od odpowiedzialności w tym zakresie, a w razie konieczności wstąpić do sprawy w miejsce Usługobiorcy lub jako interwenient uboczny. W przypadku, o którym mowa w zdaniu poprzednim, Usługobiorca zobowiązuje się ponadto zwrócić na pierwsze żądanie Usługodawcy wszelkie poniesione przez niego wydatki związane z postępowaniem sądowym, w tym koszty zastępstwa procesowego, doradztwa prawnego jak również zasądzonych lub ustalonych w drodze ugody odszkodowań. 

ZAMÓWIENIA W TRYBIE PRE-ORDER

  1. W stosunku do wybranych towarów Sprzedawca może umożliwić złożenie zamówienia w trybie pre-order (przedsprzedaży). Opcja zamówienia pre-order dotyczy wybranych przez Sprzedawcę towarów, które nie są obecnie dostępne w ofercie, ale znana jest przybliżona data ich wysyłki.
  2. Towary dostępne w formie zakupu pre-order, są wyraźnie opisane na stronie internetowej produktu Sprzedawcy wraz z zaznaczeniem planowanej daty, w której towar będzie dostępny.
  3. Zamówienia pre-order realizowane są z odroczonym terminem wysyłki, do czasu premiery towaru lub ponownej dostępności towaru w ofercie Sprzedawcy.
  4. W przypadku, jeśli zamówienie złożone przez Kupującego będzie obejmowało zarówno towary zamówione w trybie pre-order i w zwykłym trybie sprzedaży, Kupujący może według własnego wyboru zdecydować, czy zamówienie ma ulec podziałowi na dwa zamówienia, czy zostać dostarczone w całości w terminie przewidzianym na dostawę zamówienia pre-order. W przypadku decyzji Kupującego o podziale zamówienia, Kupujący pokrywa niezależnie koszty dostawy każdego Zamówienia.
  5. Do zamówień w trybie pre-order, w zakresie w jakim nie są odmiennie uregulowane w niniejszym paragrafie, stosuje się odpowiednio pozostałe postanowienia Regulaminu.

CZAS REALIZACJI:

Czas realizacji liczony jest od momentu zaksięgowania płatności na koncie.

Czas realizacji zamówienia jest obliczany indywidualnie na podstawie opisu dzieła.

Dostawa kosztuje 20 zł. Grafiki są wysyłane kurierem, w kartonowych tubach lub na płasko zabezpieczony w kartonie.

Przy zamówieniach za min 500 zł dostawa jest darmowa.

PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY:

  • Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej z Usługodawcą w terminie 14 dni bez podawania przyczyny tylko w przypadku zamówień NIE spersonalizowanych. Jeżeli Usługodawca zacznie tworzyć grafikę/rysunek nie ma możliwości odstąpienia od umowy.
  • Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres Usługodawcy lub na adres poczty elektronicznej Usługodawcy. 
  • Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.  
  • W przypadku odstąpienia przez Konsumenta od umowy umowę uważa się za niezawartą. 
  • Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi, jeśli spełnienie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. 
  • Opublikowane w sklepie internetowym informacje o produktach nie stanowią oferty, lecz zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży
  • Złożenie zamówienia (nawet, jeżeli od razu zostało opłacone) jest równoznaczne ze złożeniem sprzedawcy oferty nabycia określonego produktu (którą sprzedawca może przyjąć lub odrzucić).
  • Do finalnego zawarcia umowy sprzedaży dochodzi dopiero wówczas, gdy sprzedawca prześle klientowi potwierdzenie przyjęcia zamówienia (kolejna wiadomość wysłana nie automatycznie, tylko ręcznie przez sprzedawcę).

POSTANOWIENIA KOŃCOWE:

  1. Regulamin jest dostępny w języku polskim.
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny. 
  3. Wszelkie spory powstałe na gruncie niniejszego Regulaminu, w przypadku gdy drugą stroną jest Klient, będą rozwiązywane przed sądem powszechnym właściwym ze względu na siedzibę Usługodawcy.